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Tagesarchive: Telefonservice Tarife

Externes Telefonsekretariat

Das Profi-Paket zur professionellen Telefonunterstützung für mittelständische Unternehmen

 

Nicht nur für kleinere Unternehmen mit nur wenigen Beschäftigten ist es schwierig, eine durchgängige Erreichbarkeit zu gewährleisten. Auch Unternehmen von mittelständischer Größe kommen zuweilen in die unangenehme Situation, eingehende Anrufe nicht ausreichend genug bearbeiten zu können. Was aber im Kleinen funktioniert, lässt sich in diesem Fall problemlos auf das Größere übertragen: Ein externes Telefonsekretariat für mittelständische Unternehmen.

 

Das Anrufaufkommen ist bei einem mittelständischen Unternehmen selbstverständlich zumeist ungleich höher als etwa bei einem Existenzgründer oder Freiberufler. Mitunter werden daher verschiedene Preismodelle angeboten, zu denen der jeweilige Telefonservice bezogen werden kann. Die Leistung ist im Kern dieselbe: Stellvertretend werden eingehende Telefonate angenommen und zuverlässig bearbeitet, wobei die wichtigsten Gesprächsinhalte in einer Anrufsnotiz dokumentiert werden. Allerdings gibt es zwischen den Tarifen Unterschiede bezüglich der Inklusivleistungen und auch der Kostenberechnung. Bueroservice24.de beispielsweise hält für mittelständische Unternehmen ein Profi-Paket bereit, welches im Vergleich zum Standard-Paket zusätzlich ein Mitarbeiter- bzw. Filialsekretariat sowie eine persönliche Telefon- und Faxnummer bietet. Dieses modifizierte Telefonsekretariat kann gewissermaßen als personalisiertes „telefonisches Vorzimmer“ verstanden werden.

 

Ein externes Telefonsekretariat kennt generell keinen Krankheitsfall. Im Rahmen des Profi-Pakets ist seine Leistungsfähigkeit außerdem einem plötzlich verstärkten Anrufkommen ohne Weiteres gewachsen. Als mittelständische Unternehmen gehen Sie damit hinsichtlich der Erreichbarkeit auf Nummer sicher. Zudem können Sie von zahlreichen anderen praktischen Services profitieren, die Bueroservice24.de zur Verfügung stellt. Exemplarisch seien der Memo-Dienst genannt, welcher Kunden unter anderem an offene Rechnungen erinnert. Oder Sie überlassen Bueroservice24.de die Koordinierung Ihrer Termine, welche in einem Onlinekalender für Sie eintragen werden. Lassen Sie also Ihre Telefonkorrespondenz und alles, was damit verbunden ist, von Profis betreuen – und zwar für mittelständische Unternehmen im Rahmen des Profi-Pakets!

 

Flexible Telefonservicetarife

Ein Telefonservice, der zu jedem Unternehmen passt

 

Ein Telefonservice, der Anrufe entgegen nimmt und die telefonische Erreichbarkeit unkompliziert aufrechterhält, ist für jedes Unternehmen vorteilhaft. Hohe Grundgebühren und starre Leistungspakete, die auch Dienste enthalten, die gar nicht benötigt werden, können für kleinere Unternehmen mit geringem Anruferaufkommen, die Beauftragung eines externen Telefonservices allerdings unmöglich machen.

 

Bueroservice24.de hingegen zählt auch kleine Unternehmen und StartUps zu seinen zufriedenen Kunden, denn bei uns können Unternehmen zwischen verschiedenen abgestuften Leistungs- und Preispaketen entscheiden. Die Grundgebühren sind auf diese Weise an den tatsächlichen Bedarf des Unternehmens angepasst. Entsprechend den individuellen Anforderungen können Zusatzleistungen dazu gebucht werden. Jedes Unternehmen zahlt so nur die Dienste, die es auch in Anspruch nimmt. Da es keine Mindestvertragslaufzeit gibt, kann die Nutzung auch an den zeitlichen Bedarf angepasst werden. Bueroservice24.de ermöglicht es jedem Unternehmen von einem professionellen Telefonservice zu profitieren.

 

Bueroservice24.de erledigt für Unternehmen die Telefonannahme und bearbeitet die Telefonate im Namen des Auftraggebers und nach dessen Vorgaben. Die Rufumleitung kann dauerhaft genutzt oder im Bedarfsfall aktiviert werden. Auf diese Weise kann ein Unternehmen durch Bueroservice24.de die telefonische Erreichbarkeit für Kundenanrufe stets aufrechterhalten und damit den Kundenservice optimieren.

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